Starbucks, 2025 yılının ilk günlerinde kahve fiyatlarına gelen zamlarla gündem olmuştu. Bu kez güzel haber geldi. Kahve alacaklar artık onun için ücret ödemeyecek! Her kahvede geçerli ...
Starbucks Türkiye, 2025 yılının ilk günlerinde kahve fiyatlarına yüzde 36’ya varan zamlar yaptı. Bu artışla birlikte kahve tutkunları için filtre kahve fiyatları önemli ölçüde yükseldi. Küçük boy filtre kahve fiyatı 70 liradan 95 liraya, orta boy 80 liradan 105 liraya, büyük boy ise 90 liradan 115 liraya çıktı.
Zam haberleri sosyal medyada yoğun tepkilere yol açarken, Starbucks müşterilerinin dikkatini çeken bir başka gelişme daha yaşandı. Şirket, tüm içeceklerinde bitki bazlı süt (soya, badem, yulaf) alternatiflerini ücretsiz sunma kararı aldı.
YENİ CEO’DAN MÜŞTERİ ODAKLI ADIMLAR
Starbucks’ın yeni CEO’su Brian Niccol’un liderliğinde alınan bu karar, markanın müşteri deneyimini iyileştirme stratejisinin bir parçası olarak öne çıkıyor. Starbucks Türkiye, sosyal medya hesaplarından yaptığı duyuruda bu yeni uygulamayı detaylarıyla paylaştı.
Bunun yanı sıra, Starbucks’ın müşteri memnuniyetini artırmak için menüdeki karmaşayı azaltma, fiyat politikalarını daha şeffaf hale getirme ve bardaklara yeniden müşteri isimlerini yazma gibi yenilikleri de hayata geçireceği ifade ediliyor.
