Uçak yolculuklarının kabusu haline gelen 'kayıp bagaj' sorunu için 'Bagaj Takip Sistemi'ni geliştiren bir hava yolu firmasının yeni hizmeti büyük ilgi gördü. Kayıp bagajlar konum bilgisi ile bulunacak. İşte detaylar...
Türk Hava Yolları (THY), ABD'li yazılım ve donanım şirketi Apple ile iş birliği yaparak 'Bagaj Takip Sistemi'ni geliştirdi. THY Yönetim Kurulu ve İcra Komitesi Başkanı Ahmet Bolat, bu yenilikle birlikte operasyonel verimliliğin artacağını söyledi.
BAGAJ TAKİP SİSTEMİ SİSTEM NASIL ÇALIŞIYOR?
Sosyal medya hesabından bir açıklama yapan Ahmet Bolat, sistemin çalışma biçimini şöyle anlattı:
"Türk Hava Yolları olarak, bagaj takip sistemimizi geliştirmek amacıyla Apple ile bir iş birliği gerçekleştirdiğimizi mutlulukla duyurduk. iOS 18.2'nin yayınlanmasıyla birlikte yolcularımız artık AirTag veya Find My destekli cihazların bulunduğu ve aksaklık yaşanan bagajlarının konum bilgilerini ilgili ekiplerimizle paylaşabilecekler.
Bu yenilik sayesinde bagajlarınızı hızla bulup size ulaştırabiliyor, operasyonel verimliliğimizi artırırken memnuniyetinizi de en üst seviyeye taşımayı hedefliyoruz.
Bu özelliği kullanmak son derece kolay: Find My uygulaması üzerinden 'Konum Paylaş' bağlantısı oluşturup, web sitemiz https://www.turkishairlines.com/en-int/baggage-issues-tracing-form/ üzerinden paylaşmanız yeterli olacaktır.
Paylaşılan konum bilgisi güvenli bir şekilde saklanır, yedi gün sonra otomatik olarak sona erer veya istediğiniz zaman sizin tarafınızdan devre dışı bırakılabilir. Çok yakında aynı özelliği mobil uygulamamız üzerinden de kullanabileceksiniz."
