Bolu’da yaşayan Ahmet Üremiş, TOGG aracı taksi yapmak istedi, bin pişman oldu. Türkiye’de ilk olsun istediği TOGG taksi hayali suya düşen Üremiş, şimdi o sorun yüzünden yola bile çıkamıyor…
Bolu'da yaşayan Ahmet Üremiş, Türkiye'nin yerli otomobili TOGG T10X'i satın alarak, kentte ilk elektrikli taksi hizmetini sunmayı hedefledi. Ancak, aracını taksiye dönüştürme sürecinde karşılaştığı taksimetre bağlatamama sorunu, Üremiş'in büyük bir hayal kırıklığı yaşamasına neden oldu.
Bolu'da 30 yıldır taksicilik yapan Ahmet Üremiş, yerli otomobil TOGG T10X'i satın alarak, Bolu'da elektrikli bir taksi hizmeti sunmayı planladı. Ekim ayında aracını sarıya boyatarak taksiye dönüştürme sürecine başlayan Üremiş, gerekli muayeneleri tamamladı ve araca taksimetre bağlatmak için servise başvurdu. Ancak, aracına taksimetre bağlatmak isteyen Üremiş, büyük bir engelle karşılaştı.
TAKSİMETRE BAĞLANTISI YAPILAMADI SORUN ÇÖZÜLEMEDİ
Üremiş, aracına taksimetre bağlamak için başvurduğu servisin, gerekli bağlantıyı yapamadığını belirtti. Servis, taksimetreyi bağlayacak kabloyu bulamayınca işlem gerçekleştiremedi. Durumu çözmek amacıyla TOGG firmasıyla iletişime geçen Üremiş, müşteri hizmetlerinden hiçbir geri dönüş alamadığını ifade etti. Üremiş, "Bir aydır bekliyorum, firmadan hala bir dönüş yapılmadı" diyerek yaşadığı mağduriyeti dile getirdi.
100 KEZ ÇAĞRI BIRAKTI DÖNÜŞ ALAMADI
Ahmet Üremiş, yaşadığı sorunu çözmek için TOGG müşteri hizmetlerine defalarca başvuruda bulunduğunu ancak sonuç alamadığını söyledi. Üremiş, "En az 100 kez çağrı bıraktım, fakat bana hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sadece taksimetrenin bağlanmasını istiyorum, başka bir beklentim yok" şeklinde konuştu. Ayrıca, aracın taksiye dönüşümünün vatandaşlar tarafından merakla beklenmesine rağmen, yaşadığı taksimetre sorunu nedeniyle hizmete başlayamadığını belirtti.
VATANDAŞLAR TOGG TAKSİYİ NE ZAMAN GÖRECEK?
TOGG'un elektrikli taksi olarak kullanılma fikri, vatandaşlar tarafından oldukça beğenildi. Ahmet Üremiş, "Aracın taksiye dönüşümüne dair çok olumlu yorumlar alıyorum, vatandaşlar ne zaman taksiye çıkacağını soruyor. Arabamdan çok memnunum, tek sorunum taksimetre" diyerek, elektrikli taksi fikrinin halk arasında büyük ilgi gördüğüne dikkat çekti.
TOGG’DAN HENÜZ BİR CEVAP GELMEDİ
Ahmet Üremiş, TOGG müşteri hizmetlerinden henüz bir çözüm alamadığını ve problemin hala devam ettiğini belirtti. TOGG'un taksimetre bağlama sorununa çözüm bulamaması, Ahmet Üremiş'i büyük bir hayal kırıklığına uğrattı. Üremiş, Türkiye'nin yerli otomobilinin taksi olarak kullanılmasına engel olan bu sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyor.