Chery araçlarına yönelik şikayetler son aylarda ciddi bir artış gösterdi. Kalite sorunları, motor ve performans problemleri, elektronik aksam arızaları, yedek parça teminindeki zorluklar ve ikinci el değer kaybı, kullanıcıların en çok dile getirdiği şikayetler arasında yer alıyor. Pandemi döneminde yaşanan çip krizini fırsat bilerek Türkiye'ye yeniden giriş yapan Chery, bu sorunlarla başa çıkmak zorunda.
Pandemi dönemi boyunca yaşanan çip krizi, otomotiv sektöründe birçok firmanın üretim kapasitesini düşürmesine neden oldu. Bu durumu fırsat bilen Çinli otomobil üreticisi Chery, Türkiye pazarına yeniden giriş yaparak ucuz fiyatlı araçlarıyla dikkat çekti. Ancak son aylarda Chery araçlarına yönelik şikayetlerde ciddi bir artış gözlemlendi.
Chery sıfır faiz kampanyasının dozunu artırdı! Hem indirim hem de sıfır faiz kampanyası
İşte Chery'ye gelen genel şikayetler ve kullanıcıların yaşadığı sorunlar:
1. KALİTE SORUNLARI
Chery araçları, düşük fiyatlarıyla birçok tüketiciyi cezbetti. Ancak kullanıcılar, araçların genel kalite standartlarının beklentilerinin altında kaldığını belirtiyor. İç malzeme kalitesinin düşük olduğu, plastik aksamaların çabuk yıprandığı ve genel olarak montaj kalitesinin zayıf olduğu sıkça dile getirilen şikayetler arasında.
2. MOTOR VE PERFORMANS PROBLEMLERİ
Birçok Chery kullanıcısı, araçların motor performansından memnun olmadıklarını belirtiyor. Özellikle uzun yolculuklarda motorun zorlandığı ve yakıt tüketiminin beklenenden yüksek olduğu ifade ediliyor. Ayrıca, motor sesinin iç mekana fazla yansıması da kullanıcıların rahatsızlık duyduğu konular arasında yer alıyor.
3. ELEKTRONİK AKSAM ARIZALARI
Chery araçlarıyla ilgili en yaygın şikayetlerden biri de elektronik aksam arızaları. Kullanıcılar, araçların elektronik sistemlerinde sık sık arızalar yaşandığını ve bu durumun sürüş güvenliğini tehlikeye attığını belirtiyor. Özellikle, multimedya sistemlerinde donmalar ve ekran problemleri sıkça rapor ediliyor.
4. YEDEK PARÇA VE SERVİS HİZMETLERİ
Chery araçlarının yedek parça temininde zorluk yaşandığı ve yetkili servislerin yeterli teknik bilgiye sahip olmadığı belirtiliyor. Kullanıcılar, servis hizmetlerinin yetersiz olduğunu ve yedek parça temin süresinin uzun sürdüğünü ifade ediyor. Bu durum, araçların uzun süre kullanılamamasına ve maddi kayıplara yol açıyor.
5. İKİNCİ EL DEĞERİ
Chery araçlarının ikinci el piyasasında değer kaybettiği ve satılmasının zor olduğu da sıkça dile getirilen şikayetler arasında. Kullanıcılar, araçlarını satmak istediklerinde ciddi değer kaybı yaşadıklarını ve talep görmediğini belirtiyor.
Pandemi döneminde yaşanan çip krizi sonrasında Türkiye pazarında hızlı bir giriş yapan Chery, düşük fiyatlarıyla dikkat çekmiş olsa da, kullanıcıların yaşadığı sorunlar firmanın itibarını olumsuz yönde etkiliyor. Vatandaşlardan ise sosyal medyada konuyla ilgili olarak olumsuz paylaşımlar geliyor.
Yenichery isyanı https://t.co/L1TQru5d5o
— irem (@1remgunal) May 31, 2024