Vatandaşın nakit talebini karşılamakta zorluk yaşayan bankalarda artık yeni sistem hayata geçiyor. Banka ATM’lerinde hayata geçirilen o yenilik, ilk olarak İstanbul, Ankara ve İzmir’de uygulanacak. İşte detaylar…
Türkiye’de enflasyonun etkisiyle artan nakit talebini karşılamaya çalışan bankalar, ATM'lerde büyük bir dönüşüme gidiyor. Banknot ihtiyacının artması ve ATM’lerde sıkça para kalmaması sorunu, bankaları yeni teknolojilere yönlendiriyor. Artık, bankalar ATM'lerini modernize ederek geri dönüşümlü sistemlere geçiyor. Bu sistem sayesinde, müşteriler yatırdıkları parayı başka bir müşteri kullanabilecek ve para çekme işlemleri daha hızlı gerçekleşecek.
ENFLASYON VE BANKNOT KRİZİ ATM’LERİ VURDU
Son dönemde enflasyon nedeniyle piyasadaki banknot sayısının azalması, bankaların ATM’lerde nakit para bulunmaması sorunuyla karşılaşmasına yol açtı. ATM’lerden para çekmeye giden vatandaşlar, sık sık "yeterli banknot bulunmamaktadır" uyarısıyla karşılaşıyor. Bu durum, nakit ihtiyacını karşılamak isteyen kişilerin adeta ATM'leri tek tek gezmesine neden oluyor. Bankalar, müşterilerin taleplerine daha hızlı yanıt verebilmek amacıyla ATM’lerini üç kez doldurmak zorunda kalıyor.
Enflasyon ve banknot krizine çözüm olarak, bankalar yeni bir sistem başlatıyor. Geleneksel ATM’lerde, yatırılan paranın başka bir müşteri tarafından çekilmesi mümkün olmuyordu. Ancak geri dönüşümlü ATM sistemiyle bu durum değişiyor. Artık yatırılan paralar, başka müşteriler tarafından da kullanılabilecek. Geri dönüşümlü ATM'ler, banknotların daha verimli bir şekilde kullanılmasını sağlayarak, ATM’lerdeki para eksikliklerini gidermeyi amaçlıyor.
GERİ DÖNÜŞÜMLÜ ATM’LER İLE HIZLI İŞLEM İMKANI SAĞLANACAK
Yeni nesil ATM'ler, hem işlem hızını artırmayı hem de personel ihtiyacını azaltmayı hedefliyor. Geri dönüşümlü ATM’ler, daha pahalı olmasına rağmen bankalar için uzun vadede önemli tasarruflar sağlıyor. ATM’lere para yatıran görevli sayısının artması ve işlem maliyetlerinin yükselmesi gibi sorunları ortadan kaldırmak amacıyla, bu yeni teknolojiler devreye alınıyor. Modernize edilen ATM'ler, 81 ilde yaygınlaştırılacak ve böylece daha az personel ile daha fazla işlem yapılabilecek.
3 BÜYÜK ŞEHİRDE UYGULAMA BAŞLADI
Başta İstanbul, Ankara ve İzmir olmak üzere büyük şehirlerde başlatılan geri dönüşümlü ATM uygulaması, kısa sürede ülke genelinde yaygınlaştırılacak. Bu yeni sistem sayesinde, müşterilerin ATM’lerden eli boş dönme oranı azalacak ve nakit para çekme işlemleri daha sorunsuz hale gelecek. ATM'lerde para bulunamama sorunu, geri dönüşümlü sistemle büyük ölçüde çözülecek.
BANKALARIN YENİ STRATEJİSİ: MALİYETİ DÜŞÜRÜP VERİMLİLİĞİ ARTIRMAK
Bankalar, geri dönüşümlü ATM’lere geçiş yaparak, sadece müşteri memnuniyetini artırmayı hedeflemiyor. Aynı zamanda, personel giderlerini ve işlem maliyetlerini düşürerek verimliliklerini artırmayı da amaçlıyor. Bu dönüşüm sayesinde, ATM’ler daha az müdahale ile işlemlerini gerçekleştirebilecek. Bankaların uzun vadeli stratejisi, daha az personelle daha verimli hizmet sunmak.
