Arşivde Ara

İnternetten alınan bazı ürünlerin 14 günlük caymak hakkına alınmadığı haberleri gündem olmuştu. Ticaret Bakanlığı’ndan açıklama geldi. O tarihe kadar değişiklik olmayacak...

Ticaret Bakanlığı, internet alışverişlerinde bazı ürünlerle ilgili cayma hakkının kaldırılacağına dair çıkan haberlerin doğru olmadığını duyurdu.

Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Mahmut Şahin, 1 Ocak'ta yürürlüğe giren yönetmelikle akıllı saat, cep telefonu gibi ürünlerde 15 günlük koşulsuz iade hakkının kaldırıldığını açıkladı.

İnternetten alışveriş yapanlar dikkat! Yürürlüğe giren yeni yönetmelikle birlikte, bu ürünlerde iade hakkı artık yok. Peki, yeni yönetmelik hangi ürünleri kapsıyor? İşte cevabı…

Ticaret Bakanlığı, denetimlerde uygulanan idari para cezalarını 1 Ocak 2025’ten itibaren yüzde 43,93 oranında artırdı.

Milyonlarca vatandaş artık zorunlu olarak kredi kartı kullanmak zorunda kalmakta. Yeni yılın yaklaşmasıyla birlikte bankalar kredi kartı kullanımlarında değişikliğe gidecek. Bu değişiklik öncesi Tüketiciler Derneği Başkanı Levent Küçük'ten kart sahiplerine uyarı geldi. Milyonlarca kredi kartı kullanıcısına korkutan uyarı! 8 madde olarak belirlendi. Bugünden itibaren geçerli. İşte detaylar haberimizde....

Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'da yapılan önemli değişikliklerle, tüketici kredileri ve doğrudan satış sistemleri yeniden düzenlendi. Yeni yasayla tüketiciler, kredi sözleşmelerini elektronik ortamda imzalayabilecek ve doğrudan satışlarda 30 günlük cayma hakkına sahip olacak. Ayrıca, doğrudan satış şirketleri için daha sıkı kurallar getirildi.

Tüketicilerin haklarını güçlendiren yeni düzenlemeler, TBMM Genel Kurulu'nda kabul edilerek yasalaştı.

Alışverişte "iade ve değişim yoktur" diyenlere kanmayın! Konunun uzman ismi açıkladı, hukukta bu söylemin bir karşılığı yok...

İnternet ve sosyal medyada satış yapan bazı siteler, hukuki dayanak olmaksızın iade ve değişim hakkını reddedebiliyor. Ancak, hem online hem de fiziki mağazalarda yapılan alışverişlerde tüketiciler, 14 gün içinde iade talebinde bulunma hakkına sahip. Avukat Özlem Şen, bu konuda tüketicilere önemli uyarılarda bulunarak, iade ve değişim hakkının hukuken geçerli olduğunu belirtti.

Ticaret Bakanlığı, e-ticarette iade masraflarının tüketiciye yansıtılmasının bir yıl ertelendiğini açıkladı.

Dolandırıcıların, 'Bedava tatil kazandınız' yalanıyla vatandaşları termal otellere götürdükleri, sonrasında da ikna taktikleri ile baskı kurarak devre mülk sattıkları iddia edildi. Uzmanlara göre, dolandırıcılar ikna ederken hipnoz yapıyor. İşte detaylar...

Son dönemlerde Türkiye'de konut sahipleri, zorunlu deprem sigortası DASK'ın yanı sıra konut sigortasına da ilgi gösteriyor. Ülke genelinde her dört evden birinde konut sigortası bulunuyor. Ancak son zamanlarda, konut sigortası primlerinde önemli artışlar yaşanıyor. Geçen yıl ortalama 600 lira olan poliçe ücretleri, bu yıl 5 bin 300 liraya kadar yükseldi. Aynı zamanda bazı banka ve sigorta şirketleri müşteriye bilgi vermeden taahhüt yeniliyor.

İzmir Büyükşehir Belediyesi’nin zabıta ekipleri Ramazan Bayramı öncesi denetimleri arttırdı. Özellikle bayram öncesi yoğunluğun yaşandığı İzmir Şehirlerarası Otobüs Terminali’nde faaliyet gösteren işletmelere, şehir içi taşımacılık yapan minibüslere ve ilçe minibüslerine yönelik yoğun bir çalışma yapılıyor. Tarihi Kemeraltı Çarşısı’nda da “Tüketici Rehberi” broşürleri dağıtılıyor.