Ticaret Bakanlığı, Reklam Kurulu’nun 2024’ün ilk yedi ayında 927 dosyada aldatıcı reklam ve haksız ticari uygulama tespit ederek toplam 148 milyon 783 bin 980 lira idari para cezası uyguladığını açıkladı.
Ticaret Bakanlığı, Reklam Kurulu’nun bu yılın ilk yedi ayında incelediği 927 dosyada aldatıcı reklam veya haksız ticari uygulama tespit edilerek durdurma cezası ve toplam 148 milyon 783 bin 980 lira idari para cezası uygulandığını duyurdu. Bakanlık, Reklam Kurulu’nun toplamda bin 64 dosya hakkında görüş ve değerlendirmede bulunduğunu belirtti.
9 Temmuz tarihli 347 sayılı toplantıda, karara bağlanan 133 dosyadan 116'sının mevzuata aykırı bulunduğu ve bu dosyalara ilişkin toplamda 21 milyon 350 bin 201 lira idari para cezası uygulandığı açıklandı. Ayrıca, bir dosya için erişimin engellenmesi kararı verildi.
İNDİRİM MARKETLERİNE YAKLAŞIK 22 MİLYON LİRA CEZA
Bakanlık açıklamasında, 'indirim marketi' olarak bilinen perakende işletmelerin internet siteleri aracılığıyla yaptıkları tanıtım ve mesafeli satış uygulamalarının haksız ticari uygulama boyutuyla ele alındığı belirtildi. Yapılan incelemelerde, tüketicilerin ürünleri görmek ve sepete eklemek için üyelik gerektiği, ancak satın alma işlemi için stok kontrolü gerektiği ifade edildi. Bu duruma rağmen, üyelik olmasına rağmen en yakın şubede bile ürünün stokta olmadığı ve siparişin tamamlanamadığı tespit edildi. Eksik bilgi verilmesi nedeniyle tüketicilerin yanıltıldığı ve idari yaptırım uygulandığı bildirildi.
SAHTE TÜKETİCİ YORUMLARINA YÖNELİK ÖNLEMLER
Ayrıca kurulun, elektronik ticarette tüketicilerin satın alma kararlarını etkileyen tüketici yorumlarının düzenlenmesindeki eksiklikleri belirleyerek, sahte ve yanıltıcı yorumların önlenmesi için internet sitelerine yönelik idari yaptırım kararı aldığı kaydedilen açıklamada, şu ifadelere yer verildi:
“Bu kararlar, özellikle turizm ve yeme içme gibi hizmet sektörlerindeki tüketici deneyimlerini koruma amacını taşımaktadır. Reklam Kurulu, değerlendirme sıralaması ve şartları konusunda tüketicilerin yeterince bilgilendirilmediği ve sadece mal ve hizmet satın alanların yorum yapmasına izin verilmesi kuralına aykırı şekilde tüketici yorumlarına yer veren internet siteleri hakkında idari yaptırım uygulamıştır. Tüketicilerimizin korunması amacıyla Ticaret Bakanlığı bünyesinde faaliyet gösteren Reklam Kurulu, çevrimiçi alışverişlerde gerçek deneyimlere dayanmayan yorumlarla tüketicilerimizin satın alma kararlarının manipüle edilmesini önlemeye yönelik inceleme ve denetimlere devam etmektedir”
