Kredi kartlarından mükerrer çekim yapılması sorunu yaşayan Akbank, limit problemlerinin çözüldüğünü açıkladı. Banka, 'Mükerrer kayıtlar düzeltilmektedir' açıklaması yaptı. Akbank müşterileri, dün kredi kartı işlemlerinde taksitlerin iki kez çekilmesi gibi bir sorun yaşadıklarını belirtmişti.
Dün Akbank’ın mobil ve internet bankacılığı hizmetlerinde yaşanan teknik arızayla ilgili yeni açıklama yapıldı.
Bankanın sosyal medya hesabından yapılan paylaşımda "Bankamız kredi kartı işlemlerine yansıyan aksaklık giderilmiştir. Bu durumdan etkilenen müşterilerimizin kredi kartlarının limit sorunları çözülmüştür. Mükerrer kayıtlar düzeltilmektedir. Yaşanan olumsuz süreçten dolayı özür dileriz" denildi.
Akbank müşterileri, dün kredi kartı işlemlerinde taksitlerin iki kez çekilmesi gibi bir sorunla karşı kaldıklarını belirtti. Paylaşımlar sosyal medyada gündem oldu. Akbank sorunu doğruladı ve aksaklığın giderilmesi için çalışıldığını açıkladı.
— Akbank (@Akbank) October 8, 2022