Banka ATM cihazlarında sık sık tekrarlanan arızalar müşterileri isyan ettirirken ünlü bankanın genel müdürü, yaşanan sorunun nedenini ve çözümünü anlattı. İşte detaylar...
Fibabanka Genel Müdürü Ömer Mert, Bloomberg HT'de katıldığı programda bankacılık sektöründe yaşanan nakit işlemlerine dair sorunları açıkladı.
Daha büyük banknotlara ihtiyaç olduğunu ifade eden Ömer Mert, enflasyonun etkisiyle şu anda en yüksek değerde olan 200 TL'lik banknotun yetersiz kaldığını söyledi.
Nakit işlemlerinin şubelere ve ATM'lere operasyonel yük oluşturduğunu vurgulayan Ömer Mert, büyük nakit hareketlerinin bankacılık sisteminde önemli sorunlar ortaya çıkardığını dile getirdi.
"ATM'LER NAKİT İŞLEMLERİNDE ARIZALANIYOR"
Gazetepencere'de yer alan habere göre, Ömer Mert, ATM'lerin büyük meblağlardaki nakit işlemlerinde zorlandığını ve bunun cihazların performansına olumsuz yansıdığını vurguladı.
"Daha büyük banknotlar kesinlikle gerekli. ATM'ler sürekli para saymaktan arızalanıyor ve bazı banknotları artık yerleştiremiyoruz" diyen Ömer Mert, şubelerde de para işlemlerinde yaşanan zorluklara dikkat çekti. Müşterileri ATM'lere yönlendirdiklerini, ancak bu durumun başka sorunlara yol açtığını sözlerine ekledi.
"ÇÖZÜM, BÜYÜK BANKNOT"
Ömer Mert, yüksek tutarlarda nakit işlemler söz konusu olduğunda şubelerdeki para sayma süreçlerinin tüm gün sürebileceğini belirtti. Özellikle emlak alım-satım işlemlerinde birden fazla cihazla gerçekleştirilen para sayımının, operasyonel anlamda önemli bir yük oluşturduğunu ifade etti.
Ömer Mert, yasal düzenlemelerin uygulanmasının zaman aldığını ve bu durumun çözümünün kısa vadede büyük banknotlara olan ihtiyacı artırdığını vurguladı.
