Online araç ve plaka sorgulama nasıl yapılır? Her yeni gün trafiğe binlerce araç çıkıyor. Zamanımız artık eskiye göre çok değerli. Bir yerden bir yere en hızlı nasıl gideceğimiz gün içinde en çok düşündüğümüz konulardan biri. Toplu taşıma araçlarıyla ulaşımın ne kadar zor olduğu aşikar. Bu yüzden her vatandaş araç sahibi olmak istiyor. Araç alırken hepimiz aracın hasar geçmişini merak ediyoruz. Artık e-devlet üzerinden araç ve plaka sorgulaması yapılabildiği gibi Sigorta Bilgi Merkezi'nin (SBM) hizmeti olarak sms ile de yapılabilir. SBM'nin verdiği hizmette araçların hasar geçmişini, parça değişimlerini, kaza tespit tutanaklarını ve eksper raporlarını sorgulayabilirsiniz.
E-DEVLET ARAÇ VE PLAKA SORGULAMA
HASAR GEÇMİŞİ SORGULAMA
ARAÇ HASAR KAYDI SORGULAMA İŞLEMİ
Araçlar için e-devlet üzerinden işlem yapmak mümkün. Araç hasar kaydı sorgulama işlemi için ilk olarak e-devlet üyeliğinizin olması gerekiyor. Ülkemizde e-devlet kullanan kişi sayısı yaklaşık 25 milyon ve bir çok bilgi kontrolü bu sayfas üzerinden sağlanıyor. Artık resmi kurumlarla ilgili işlemleri bir yere gitmeden e-devlet giriş resmi sitesi "www.turkiye.gov.tr" üzerinden yapabilirsiniz. Bunlardan en önemlileri ise e-devlet giriş sayfası ile araç haciz sorgulama, diploma kayıtları, sabıka sorgulama, araç hasar kaydı sorgulama işlemleridir. Tüm bu işlemleri yapmak için sayfayı açtığınızda ekrana giriş butonu gelecektir ve bu kısma kimlik numaranızı, postahanelerden aldığınız e-devlet giriş sayfası şifrenizi girmeniz gerekiyor.
Online sayfalar üzerinde yer alan bu sanal portal internet ile tüm kamu uygulamaları tek bir çatı altında toplanmış oluyor ve vatandaşlar çok kısa süreler içinde ulaşmak istedikleri belge ve bilgilere ulaşabiliyor. Önceden olduğu gibi devlet işleri için uzun kuyruklara girmeye ve vakit kaybetmeye gerek yok tüm işlemleri halletmek için sadece tek tık yetiyor. Bu uygulama ile devlet hizmetlerinin vatandaşa kaliteli, etkin, kesintisiz ve güvenli bir şekilde ulaşması hedeflenmektedir. Üyeliğiniz varsa giriş işlemini yaptıktan sonra "araç plaka sorgulama" sayfasına tıklayarak plaka bilgilerini girdikten sonra öğrenebilirsiniz. Plaka ile yapılan araç hasar sorgulama sayfalarına aşağıdaki linklerden ulaşabilirsiniz. Sürücüler için oldukça önemli olan bu uygulama ile uzun süren işlemler de artık internet üzerinden kısa sürede yapılıyor.
Fakat son değişikliklerden sonra artık plaka sorgulama işlemini sadece kişi kendisine ait olan araç için yapabiliyor. Bu işlem önceden istenilen herhangi bir araç için yapılabiliyordu. E-devlet sayfasına girildiğinde konuya ilişkin kişilerin karşısına şu yazı çıkıyor "İçişleri Bakanlığı Emniyet Genel Müdürlüğü işbirliği ile sunulmakta olan bu hizmet, Emniyet Genel Müdürlüğü talimatı ile; Anayasa ve diğer mevzuatta düzenlenen kişisel verilerin korunması kapsamında e-Devlet Kapısı’na giriş yapan gerçek kişinin yalnızca kendisine ait araç ve sürücü belge bilgisi sorgulama işlemleri yapabileceği şekilde yeniden düzenlenmiştir.
SMS İLE HASAR KAYDI SORGULAMA
Turkcell, AVEA veya Vodafone GSM operatörlerinden hangisini kullanmakta olduğunuz farketmeksizin 5664'e kısa mesaj atarak hasar kaydınızı sorgulayabilirsiniz.
5664 sorgulama hizmeti ücretli bir hizmet olup, tüm operatörler için hizmet ücretleri aşağıdaki şekildedir;
Hasar 4.00 TLAraç Detay 4.00 TLParça Detay 4.00 TLTutanak 4.00 TLTrafik 4.00 TLKasko 4.00 TLMağdur 4.00 TL
E-devlet sistemi üzerinde gerçekleştirilebilen online plaka sorgulama işlemi ile Emniyet Genel Müdürlüğü'nün sisteminde yer alan resmi araç bilgilerine erişim sağlanabildiğinden vatandaş tarafından son derece yoğun ve sık bir şekilde kullanılan dijital bir hizmet olarak öne çıkıyor.Böylelikle Emniyet Genel Müdürlüğü'nün online araç sorgulama hizmetinden faydalanabiliyor. E-Devlet sistemi içerisinde EGM araç sorgulamasını yapabilmek için kullanılabilen yüksek güvenlikli e-Devlet giriş yöntemleri ise 'e-Devlet şifresi ile giriş', 'mobil imza ile giriş', 'elektronik imza ile giriş' ve 'T.C. kimlik kartı ile giriş' giriş penceresinden e-Devlet sistemine giriş yapabiliyor. E-Devlet sistemindeki e hizmetler kategorisindeki Emniyet Genel Müdürlüğü online plaka sorgulama ekranından sadece aracın plaka bilgisini girerek, sorgulama işlemi gerçekleştirilebiliyor.
Araçların tramer kayıtlarına ulaşmak isteyen kişilerin Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi tarafından sunulan SMS servisinden yararlanması ve araç tramer kaydı sorgulama yapması gerekmektedir. Araç tramer kaydı sorgulama işlemlerinde araçların tüm kaza bilgilerine erişim sağlanacağı için kolay bir şekilde kaza açısından bilgi sahibi olunacaktır. Sizler de alacağınız bir araç için ya da aracınızın önceki yıllardaki kaz durumunu öğrenmek için araç tramer kaydı sorgulama yapabilir ve kısa süre içerisinde bilgi alabilirsiniz.
Hasar sorgulama SBM tramer sorgulama ile yapılabildiği gibi 5664 aracılığı ile yapılabilmektedir. Kaza raporlarının kayıt altına alınmış olduğu tüm hasarlar bu sistem üzerinden kolaylıkla görülebilmektedir. Fakat bazı kazalar kayıt altına alınmadığı için 5664 ile görülmeyebilmektedir. Bu sebeple ikinci el araç alacak kişiler sadece online hasar sorgulama yaparak araç almanın sıkıntı olabileceğini unutmadan hareket etmeleri gerekmektedir. Araç ile ilgili yapılan sorgulamaların büyük bir kısmı plaka ile yapıldığı için aracınızın plakası ile sisteme bilgi girişi yapmanız gerekmektedir. Önceki yıllarda araç sorgulama ve plaka detay bilgisine ulaşabilmek için trafik şube müdürlüklerine gidilmekte veya sigorta şirketlerine tek tek gidilerek araç kayıtlarının sistemde olup olmadığı hakkında bilgiler öğrenilmekteydi. Bu durum büyük bir zaman kaybına sebep olabileceği gibi sürekli doğru sonuç da vermeyebiliyordu.