Kahvaltı yapmak için marketten aldığı peynirin içinden yabancı cisim çıkan adam, firmanın durumu telafi etmek için yeni ürün göndermeyi teklifini reddederek şikayetçi oldu. İşte, peynirin içinden çıkan o cisim...
Osmaniye'nin Düziçi ilçesine bağlı İrfanlı mahallesinde yaşayan Osman Çil, kahvaltı yapmak için bir marketten Ekici marka peynir aldı. Osman Çil'in eşi kahvaltı yapmak için kabı açtığı esnada peynirin içinden metal somun çıktı.
Osman Çil, içerisinden metal somun çıkan peyniri üreten Ekici peynir firmasıyla iletişime geçti. Firma yetkilileri, hatalarını gidermek için kendilerine ürün gönderebileceklerini söyledi. Osman Çil, firmanın sağlık kurallarını hiçe saydığını belirterek, ilgili kurumlara suç duyurusunda bulunacağını belirtti.
Osman Çil
"TELAFİ İÇİN YENİ ÜRÜN GÖNDERMEYİ TEKLİF ETTİLER, KABUL ETMEDİM"
Firmanın kendisine başka ürünler gönderme talebini reddettiği söyleyen Osman Çil, şunları söyledi:
"Yerel marketin bir tanesinden sürekli aldığım peynirden aldık. Daha sonra eşim kahvaltı hazırlamaya çalıştığında bana seslendi. Peynirin içerisinde yabancı bir cisim olduğunu söyledi. Gelip baktığımda içerisinde metal bir civata olduğunu gördüm. Bunu çocuklarının yeme ihtimalini düşünerek üzerindeki tüketici hattını aradım.
Fakat firmanın yetkilileri herhangi bir şekilde yardımcı olmak yerine farklı şekilde yaklaşmaya 'Size şunu göndereyim, bunu göndereyim, işte bana gönderir misiniz?' gibi söylemlerde bulundular. Ben bunun karşılığında bu benim başıma geldi, başkasının başına gelmesin düşüncesiyle bunu şikayet edeceğimi ve başkasının çocuklarının veya herhangi birinin başına gelmemesi için gerekli yerlere ulaştıracağımı söyledim.
Bu konuyla alakalı Sağlık ve Ticaret Bakanlığı'nın yapmış olduğu çalışmaların daha düzenli ve sık olması gerektiğine inanıyorum. Daha düzenli ve iyi bir titiz denetim olursa bu şekilde yabancı cisimlerin veya yabancı maddelerin olmayacağını düşünüyorum."