Son dönemde kredi kartı faiz oranlarında yaşanan hızlı artış, otomatik fatura ödeme talimatı veren tüketicilerin ekstrelerinde gözle görülür bir yükselişe neden oldu. Bankacılık ücret ve komisyonları uzun süredir tüketicilerin şikayetçi olduğu konuların başında gelirken, özellikle kart aidatları ve otomatik ödemelerle ilgili faiz oranlarındaki değişimler tüketicilerin canını sıkmaya devam ediyor.
Merkez Bankası’nın son 8-9 aydaki faiz artışları, kredi kartı faizlerindeki yükselişi tetikleyerek, özellikle otomatik fatura ödeme talimatlarındaki masrafları daha da belirginleştirdi. Tüketiciler, bu durum karşısında çözüm yolları aramaya başladı.
FATURA ÖDEME TALİMATLARI İÇİN YENİ YAKLAŞIMLAR
Fatura ödeme talimatları, tüketicilere büyük kolaylık sağlayan bir hizmet olup, zamanında ödeme garantisi sunarak, olası mağduriyetleri önler. Bankalar, bu hizmeti vadesiz hesaplar veya kredi kartları üzerinden iki farklı yöntemle sunuyor. Ancak, artan faiz oranları nedeniyle, tüketiciler ödeme metodlarını kredi kartından vadesiz hesaba kaydırarak faiz ve vergi ücretlerinden kaçınmayı tercih ediyor.
Vadesiz hesap üzerinden yapılan otomatik ödemelerde, fatura ödeme günlerinde hesapta yeterli bakiyenin bulunması gerekiyor. Yeterli bakiye yoksa ve hesapta kredili mevduat hesabı (KMH) tanımlıysa, ödeme bu hesaptan yapılıyor ve günlük faiz uygulanıyor. Örneğin, şu an için artı para aylık faizi yüzde 5 olarak belirlenmiş durumda.
QNB Finansbank’tan Otomatik Fatura Talimatı Kampanyası
Bu durumlarla mücadele etmek ve tüketicilere daha fazla seçenek sunmak adına QNB Finansbank, otomatik fatura ödeme talimatları için cazip bir kampanya başlattı. Nisan ayında QNB Mobil uygulaması üzerinden yeni bir hesap açan ve QNB Finansbank vadesiz hesabı veya CardFinans ve QNB First logolu kredi kartı ile 1-30 Nisan 2024 tarihleri arasında verilen her yeni otomatik fatura ödeme talimatı için, tüketicilere maksimum 750 TL’ye kadar 250 TL iade sunuluyor.
Bu kampanya ve ödeme yöntemlerindeki değişiklikler, tüketicilere faiz oranlarındaki artışın yarattığı ek yükten kurtulma fırsatı sunuyor.