Öncelikle Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek için 444 25 25 numarası aranır. Müşteri iletişim merkezine ulaşmak için 0 850 222 25 25 numarası da tercih edilmektedir. Akbank telefon numaraları farklı olsa da her iki telefon numarasından da aynı işlemler yapılabilir. Bununla beraber vatandaşlar hızlı bir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanmanın yollarını da araştırmaktadır. İşte, Akbank müşteri hizmetlerine dair merak edilenler haberimizde yer almaktadır
AKBANK MÜŞTERİ HİZMETLERİNE HIZLI BAĞLANMA
Müşteri hizmetleri numarası aranarak hızlı sonuç alınması için yönlendirmeler doğru takip edilmelidir. Yönlendirmelerin ardından sırayla 4, 2, 0 ve tekrar 0 tuşlanarak hızlı bir şekilde müşteri temsilcisine bağlanılır.
AKBANK MÜŞTERİ HİZMETLERİNDEN YAPILAN İŞLEMLER
-Para transferi: eft, havale, swift, virman
-Döviz işlemleri
-Altın işlemleri
-Kredi kartı işlemleri: borç ödeme, ekstre isteme, kart şifresi -değiştirme, ekstre tarihi değiştirme vd.
-Banka kartı işlemleri
-Banka ve kredi kartı başvurusu
-Kredi başvurusu
-Otomatik ödeme talimatı verme
-Fatura ödeme
AKBANK İNTERNET BANKACILIĞI ŞİFRESİ NASIL ALINIR?
Akbank internet bankacılığı şifresi almak isteyenler 0850 222 25 25 numaralı müşteri temsilcisini araması gerekmektedir. Bunun yanı sıra Akbank müşterilerinin kullandığı internet bankacılığı üzerinden yeni şifre al kısmına tıklanarak da şifre sahibi olabilirsiniz.
AKBANK MOBİL BANKACILIĞA NASIL GİRİŞ YAPILIR?
Öncelikle android telefonlara yüklenebilen Akbank mobil uygulaması indirilir. Uygulamanın telefona indirilmesinden sonra internet bankacılığı için şifre alınarak sisteme giriş yapılır. Mobil bankacılığa giriş yaparken müşteri numarası ya da TC kimlik numarasının girilmesi mecburidir.
AKBANK İNTERNET BANKACILIĞINDAN YAPILAN İŞLEMLER
-Banka kartı ve kredi kartı başvurusu
-Kredi başvurusu
-Başvuru takibi
-Para transferi
-Döviz, altın ve yatırım işlemleri
-Otomatik ödeme talimatı verme
-Başka kredi kartı borcu ödeme
-Fatura ödeme
-Diğer ödeme işlemlerini gerçekleştirme
-Yatırım hesabı açma
-Hesap işlemleri
-Şifre işlemleri
AKBANK MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ İLE EFT YAPILIR MI?
Müşteri hizmetleri ile bütün para transferleri güvenli olarak yapılmaktadır. Havale, virman, EFT ve Swıtf işlemleri müşteri temsilcileri tarafından gerçekleşir. Para gönderme ya da ödeme talimatları için önceden bankanın müşteri temsilcilleri ile iletişime girerek bildirilmesi gerekir.